Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

 

 

Obchodní podmínky e-shopu HAKOKO

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese:

https://www.hakoko.cz

Prodávajícím je:

Michaela Těšínská
IČO: 23932244
Sídlo: Evropská 676/152, 160 00 Praha 6 – Vokovice
Email: info@hakoko.cz

Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 6.


2. Informace o produktech

E-shop HAKOKO nabízí autorské háčkované oděvy a módní doplňky.

Produkty jsou:

  • ručně vyráběné

  • autorské

  • mohou se drobně lišit od fotografií (ruční výroba)

Některé produkty mohou být vyráběny na zakázku nebo na míru podle požadavků zákazníka.


3. Uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu.

Kupní smlouva vzniká okamžikem:

  • potvrzení objednávky prodávajícím

  • odesláním potvrzovacího emailu

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě:

  • nedostupnosti materiálu

  • zjevné chyby v ceně


4. Cena zboží a platební podmínky

Kupující může cenu uhradit:

  • platební kartou online

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud je prodávající jejím plátcem.


5. Doprava a dodání

Zboží je zasíláno prostřednictvím dopravců:

  • Zásilkovna

  • PPL

  • Balíkovna

Cena dopravy je uvedena při objednávce.

Dodací doba:

  • běžné produkty: obvykle 3–10 pracovních dnů

  • zakázková výroba: dle individuální dohody


6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Toto právo se nevztahuje na zboží:

  • vyrobené na míru

  • upravené podle přání zákazníka

Vrácené zboží musí být:

  • nepoužité

  • nepoškozené

  • v původním stavu

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.


7. Reklamace

Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě vady zboží.

Reklamaci lze uplatnit:

Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.


8. Ochrana autorských práv

Produkty značky HAKOKO jsou autorskou tvorbou.

Je zakázáno:

  • kopírovat design

  • vyrábět kopie produktů

  • používat fotografie bez souhlasu autora.


9. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu může kupující využít mimosoudní řešení prostřednictvím:

České obchodní inspekce

www.coi.cz


10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od jejich zveřejnění na webu www.hakoko.cz. 

Garance doručení
nepoškozeného zboží
Přes 3000 výdejních míst
po celé ČR